中小企業向けチャットツール徹底比較！②

LINE WORKS vs Google Chat：機能、価格、使いやすさから徹底比較

近年、中小企業でも働き方改革や業務効率化がますます重要視されています。その中で、コミュニケーションツールとして注目されているのが、ビジネスチャットツールです。

ビジネスチャットツールは、従来のメールに比べて、リアルタイムなコミュニケーションや情報共有を実現できます。また、グループウェア機能を搭載しているツールも多く、社内業務の効率化にも役立ちます。

今回は、中小企業で人気の高いビジネスチャットツールであるLINE WORKSとGoogle Chatを比較し、機能、価格、使いやすさなどを徹底比較します。

LINE WORKSは、LINE株式会社が提供するクラウド型ビジネスチャットツールです。2015年にサービスを開始し、2023年1月時点で国内導入社数は約43万社、利用者数は450万人に達しています。

LINE WORKSは、LINEでおなじみのチャット機能に加え、以下のような様々な機能を提供しています。

Google Chatは、Googleが提供するクラウド型ビジネスチャットツールです。2020年にサービスを開始し、2023年1月時点で全世界で15億人のアクティブユーザーを有しています。

Google Chatは、GmailやGoogle ドライブなどのGoogleサービスと連携した機能が充実しているのが特徴です。また、AIによるアシスタンス機能も搭載されています。

Google Chatは以下の機能を提供しています。

4.1 コミュニケーション機能

4.2 グループウェア機能

4.3 セキュリティ機能

4.4 その他機能

プラン	LINE WORKS	Google Chat
無料プラン	○	○
有料プラン	月額500円～	月額680円～

LINE WORKSは、LINEと同じシンプルなインターフェースなので、誰でもすぐに使い始めることができます。一方、Google Chatは、GmailやGoogle ドライブなどのGoogleサービスに慣れているユーザーにとっては使いやすいでしょう。

中小企業におすすめのチャットツールは、以下の2つのポイントで選ぶことができます。

コミュニケーションの重視度: コミュニケーションを重視する場合は、LINE WORKSがおすすめです。LINEと同じシンプルなインターフェースなので、誰でもすぐに使い始めることができます。また、グループビデオ通話や外部ゲスト招待など、コミュニケーション機能が充実しています。

グループウェア機能とAIアシスタンスの活用度: グループウェア機能やAIアシスタンス機能を活用したい場合は、Google Chatがおすすめです。Google カレンダーやGoogle ドライブなどのGoogleサービスと連携した機能が充実しており、AIアシスタンスによる情報収集やタスク管理なども行えます。
セキュリティ: セキュリティ面では、どちらのツールも十分なセキュリティ対策が施されています。
価格: 価格面では、LINE WORKSの方がGoogle Chatよりも安価です。
規模: 従業員数が多い場合は、Google Chatの方がスケーラビリティに優れています。

中小企業の場合、コミュニケーションとグループウェア機能、AIアシスタンスのバランスを重視して選ぶのがおすすめです。また、価格やセキュリティ、規模なども考慮する必要があります。

LINE WORKSがおすすめの中小企業

Google Chatがおすすめの中小企業

中小企業にとって、LINE WORKSとGoogle Chatは、それぞれ異なる強みを持つチャットツールでどちらのツールが最適か判断するのは難しいですよね。
今回のブログ記事は、機能、価格、使いやすさなど、比較検討に必要な情報を網羅しており、自社のニーズに合ったツールを選ぶことが重要です。

本記事を参考に、ぜひ最適なチャットツールを選んで、業務効率化を実現してください。

参考情報